রেফারেন্স

64but-এর আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় 64but ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার আইনি অধিকার একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সংরক্ষণ নীতি
64but 64but-এর আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

নীতি বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান — আমরা যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা legal@64but-এ লিখুন। তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ এই মাধ্যমে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ ও যোগাযোগের অনুমতি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।
তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ legal@64but-এ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ legal@64but-এ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে legal@64but-এ লিখুন।

এটি আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

legal@64but-এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

শর্তাবলির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

legal@64but-এ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে ফেরত দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।